ניהול פרויקטים הינו תחום מורכב הדורש מיומנויות רבות ומגוונות ויכולת התמודדות עם אתגרים רבים ומורכבים. האתגר העיקרי והגדול של מנהל פרויקט הוא השגת יעדי הפרויקט שהוגדרו תוך שימוש במשאבים העומדים לרשותו.
עמידה בלוח זמנים, עמידה בתקציב המתוכנן, ניהול אנשי המקצוע תוך שמירה על איכות בלתי מתפשרת בתנאים של חוסר ודאות -כל אלו יחד עם המטרה להשיג את שביעות רצונו של הלקוח ובעלי העניין הינם חלק אינטגרלי מעבודתו השוטפת.
מנהל הפרויקט מתמודד למעשה עם מגוון רחב של סוגי ניהול שונים. הוא אמור להניע את הצוות, ליצור מוטיבציה, לפתור קונפליקטים, להתמודד עם פוליטיקה פנים ארגונית, לדעת כיצד ליצור קשרי עבודה עם הלקוח, קבלנים ונותני שרותים.
פעמים רבות נתקל מנהל הפרויקט בסיטואציות שאינן מוגדרות הנובעות מסיבות שונות כגון ניגודי אינטרסים, יחסי עבודה וכדומה. על מנת להמשיך ולנתב בהצלחה את הפרויקט לסיומו נדרשות יכולות המשלבות כישורים רבגוניים ובינאישיים כגון:
- יכולת הובלה ומנהיגות (לעיתים גם ללא סמכות פורמלית ברורה)
- נחישות והעזה
- יכולת לראות את התמונה המלאה (לצאת מתוך הסיטואציה ולראות אותה מ"מעוף הציפור")
- יכולת הכלה ואינטליגנציה רגשית
- תקשורת
- חוסן נפשי ועמידות בפני מתחים וחוסר ודאות
- שילוב בין הגורמים וגופי הידע השונים (אינטגרטור)
- תיעדוף ויכולת קבלת החלטות
- מעקב, בקרה ויכול הסתגלות לשינויים
הידע ההנדסי, הנסיון המוכח והבנת צרכי הלקוח מאפשרים לנו לבצע ניהול פרויקט ברמה הגבוהה ביותר לשביעות רצון לקוחותינו.